问：文件列表误删几个目录，但不知道是什么了，请帮忙添加上,文件列表误删几个目录但不知道是什么了
答：您好，您具体是在哪个目录下删除的，另外我司主机有一次备份，您可以通过主机控制面板-备份功能恢复,非常感谢您长期对我司的支持！
问：错误： 连接失败<br>错误： 被用户中断!<br>状态： 正在连接 127.0.0.1 …<br>状态： 已经连接到 127.0.0.1:0。正在等待欢迎信息…<br>响应： 220 Ready<br>命令： USER
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:FTP无法登录
答：??您好，ftp地址请使用127.0.0.1 试试,非常感谢您长期对我司的支持！??
问：127.0.0.1 也不行 而且网站不能打开
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:FTP无法登录
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前主机正在进行迁移维护，请您稍等1小时左右再试访问下，谢谢。
问：FTP名：这个空间维护之前是华南BGP机房的，结果你们维护后变成了四川机房，用户反映下载速度比以前慢多了，请调整到华南BGP机房。
答：您好，抱歉因机房政策要求华南机房已不在放虚拟主机，华南机房的虚拟主机我司会陆续迁移。
如果需要我司可为您更换为华中BGP机房,请核实是否更换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这位用户就是因为当初同意给华南BGP机房的才买的哦，其他机房他都试过，不满意。
答：您好，已经迁移回华南，数据大概两小时左右完成。
问：我的备案是不是成功了，下一步该怎么操作
答：您好，查看已经备案成功。现在需要将域名解析绑定到您的主机??zyskjc上，就可以通过域名访问了。请您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击管理进入，在主机域名绑定处，绑定??fyjc168.cn，然后参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423操作解析等待生效再试访问，如果不会操作可以联系我们，授权我们协助您处理，谢谢。???
问：我的备案是不是成功了，下一步该怎么操作
答：您好，查看已经备案成功。现在需要将域名解析绑定到您的主机上，就可以通过域名访问了。请您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击管理进入，在主机域名绑定处，绑定fyjc168.cn，然后参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423操作解析等待生效再试访问，如果不会操作可以联系我们，授权我们协助您处理，谢谢。
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