问：网站加载速度很慢呐？帮忙看下什么原因,网站加载速度很慢呐帮忙看下什么原因
答：您好，网站调用sina的ip查询接口无法访问，导致加载慢，请联系网站技术调整或删除该调用后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用建站助手创建了站点,使用绑定的域名:test.njmpyl.com访问首页可以跳转到cn目录下，但是cn下的文件无法访问，报错404同样的程序在以前的虚拟主机可以正常打开，www.njmpyl.com这是虚拟主机域名，打开正常的。请帮忙看下
答：您好，访问就跳转了，这个是程序中有跳转，站点本身没有问题http://test.njmpyl.com/cn/index_.html测试可以打开的，请您联系程序方检查下程序设置可能是程序中有域名限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以设置别名吗？你们突然换了服务器IP，API失效，始料未及啊！
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。现在重新帮您设置了,请刷新测试,谢谢
您的建议也反馈给开发核实能否实现,具体要以开发核实为准,感谢您的理解支持
问：lida.gotoip2.com请帮忙查看,这个三级域名打不开,特别慢,请帮忙处理,谢谢
答：您好，当前测试您网站访问速度慢，基本都是您网站程序上有出现错误加载项导致的，并查看对应加载项的调用地址中都是域名重复了，请联系您程序员为您核实处理一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们域名的备案在ICP备案的官网查询是已经备案的，但是西部数码这边一直提示没有备案，添加不到白名单！
答：您好，请提供下具体的域名，为您核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.gzyzhs.com
答：您好，非常抱歉，并没有在工信部系统查看到您的备案呢？请问是否为新备案域名。
四川 通信管理局ICP/IP地址/域名信息备案管理系统
http://sccainfo.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：msxml3.dll
无法打开，请解决，谢了
答：您好，1、查看到原因是您的的程序中去调用了请求新浪的获取ip接口，对应的接口调用不到，导致您的程序执行超时失败。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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