问：请帮忙把这个域名接触限制，之前去公安局处理过了,请帮忙把这个域名接触限制
答：您好，还需要到公安部平台进行备案才能恢复，请在www.beian.gov.cn 提交资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公安局备案已经通过了，请帮忙取消限制
答：您好，已恢复白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题一：
SSL证书服务 订单里面
订单编号
解析过后 https:// 域名 还是打不开网站！
问题二：该订单内的域名我可以重新换一个吗？
答：您好，
问：我重新申请了一个ssl订单号：
我好像在某处看到验证的时候 不要解析什么的我把解析删除了，但是后来我选择了 文件验证 如果没有解析 那我的文件应该放在哪里？？或者应该保留一个带WWW的解析？
答：您好，文件验证需要您将对应文件放到您域名所对应的服务器或者主机的根目录下
新建/.well-known/pki-validation/这两个文件夹和fileauth.txt 文件
确保http://shulongtongfeng.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 可以正常访问到且内容是
kw15x9yh7pwtlf5iun578jehr5r3a1obxraxcrtq6u9r6qviv
非常感谢您长期对我司的支持!
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400
问：我现在是不是应该解析一下 shulongtongfeng.com 让网站能打开？
答：您好，是的，shulongtongfeng.com要确保可以访问到且对应的文件也能被访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢你，订单号： 我已经验证成功了！ 什么时候能颁发证书呢？ 这个网站有急用
答：您好，
证书已经颁发了，您现在可以去下载部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重启了连接不上，之前好像被人登录过，请求帮助看下什么情况 ？
答：您好,查看到服务器系统已经卡死了，建议重启服务器，然后再尝试远程登录查看，请知悉
问：zjkqyy主机不能访问了，请开放主机访问，我做下数据备份。
答：您好，您可以通过ftp 软件连接空间后备份程序源代码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：用PHPmy 导入已经从服务器127.0.0.1 备份好下载过来的数据库，为什么出现错误？ 麻烦协助站点数据导入。
答：您好，
问： 我后台登录怎么还是出现这种情况？
问：我数据库里面有数据文件的！那个备份我是从原来你们公司的LINX vps 上打包备份下来的！
原来的PHPmy 导出来的数据不是压缩格式，也不好在新的PHPmy上进行导入。
答：您好，
问：原来服务器wdcp上的PHPmy 导出来的数据不是压缩格式，不好在新的PHPmy上进行导入。这个是原来WDCP 上的导出界面 导出文件我放在桌面上trendnew.sql 文件太大，是压缩了也不好导入。
答：您好，
问：文件过大，导入不成功问题如何解决的，告诉我回头我自己也好操作呢！不能每次都找你们的。谢谢！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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