问：api-malaysia.7haoshiguang.com 这个使用的香港服务器，但是访问会比较慢，主要在马来西亚跟新加坡地 访问，我需要使用CDN加速，请问你们有国外的CDN节点吗、在哪里购买，是否可以测试，购买后访问速度会有提示吗
用手机访问这个 https://api-malaysia.7haoshiguang.com/addons/we7_wmall/template/vue/index.html?menu=#/pages/diy/index?id=1&i=1,这个使用的香港服务器但是访问会比较慢
答：您好，查看此服务器为亚洲数据中心，数据在国内机房 ，国外访问通过香港cdn 访问国内机房数据 ，
若服务器主要提供国外客户访问 ，建议通过服务器管理–变更机房线路功能，更换为香港163 线路或香港cn 2线路 ，
cn2线路更优质，此两条线路均为纯香港服务器，服务器放置在香港 ，国外访问速度会更快 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问一下，如果我更换服务器机房为 cn2 的话，现在的服务器IP地址是否会发生变化，能否更换机房但是IP地址不变
答：您好，对应香港CN2线路如更换其香港ip会变，无法操作到ip不变,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://hongxu.gxxfslm.com/没动过，就打不开了。。。打开报错，奇怪了。
答：您好，
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】
问：没有技术员了，我就奇怪了，服务器上面的网站动都没动过，早上还可以访问，突然就报错，我不会看了，难受。我觉得你们大部分的服务器都被攻破了的，反正我们账号下面4台主机没有一台是正常的。
答：您好，通过报错来看并非攻击，而是数据库服务存在异常，导致站点无法访问了，当前核实到服务器状态正常，再提供数据库问题类型工单后，我司将登录服务器对相关报错进一步核实 ，工单类型 ：主机租用vps、云主机 — 数据库设置 — 数据库运行异常现象排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.jingtaixidi.com 网站被黑了，麻烦帮我恢复一下5天前能正常打开吧，我准备换服务器，没信心了
答：您好，经核实，您当前使用的是基础云快照，所以您只有两个快照记录，一个是今天凌晨1点过的，另外一个是昨天凌晨1点过的，如果您需要回滚，请在后台自行挂载进行回滚操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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