问：yyots.com 这个域名续费一年，我点击错了弄成了3年
2个搞反了，你们后台可以调整下吗？,这个域名续费一年我点击错了弄成了年这个域名续费年
答：您好，抱歉，域名续费是实时生效的，无法撤销。若您还需要续费516lyw.com，请您再续费两年即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问速度还是比较的慢，是因为我是用联通宽带， 机房在电信的缘故吗
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，我司电信网络访问也较慢，核实数据库和网站已在同一机房，程序加载仍慢，建议联系程序商协助排查优化下程序，单独访问测试文件http://www.cnpue.com/aspcheck.asp 速度很快，可测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天网站很卡，日常更新上传图片100K的图片有可能10分钟也上传不好，是带宽问题吗
答：您好
请问是香港ip上的站点访问异常吗？我们核实到今天香港国际线路有波动,会存在访问慢的现象,我们也将目前的情况已经反馈给了电信运营商,需等待运营商方面处理,请您晚点再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是的，好的
答：您好，目前的情况已经反馈给了电信运营商,需等待运营商方面处理，请您晚点再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是卡，请问大概什么时候能恢复正常？
答：您好，
测试目前仍有少量丢包，该问题已反馈，请晚点再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在香港线路正常了吗，早上因为实在无法用，所以解析到了国内的IP，但收到了这样的邮件，（SSL证书状态变更提醒：您的证书：（域名：www.jiujiu5.net），状态发生变更，当前状态为：证书将在90天内过期，请及时续费！(order_expire_within_90_days)）换了IP要重新部署过吗？这个证书时间应该是1年吧？，我是今年六月份部署的证书。
答：您好，
问：本来我是在香港IP下部署的，昨天开始香港IP不稳定，才临时解析到现在这个IP，就收到了这样的邮件，但是HTTPS还是正常访问没受影响，换回原来香港的IP，应该不需要重新操作吧，那个证书续费怎么续呢？
答：您好，https是可以打开的，但显示不是完全安全的，需要重新解析指向这个香港ip然后在主机管理部署下。
问：0934.xyz，0934.co，0934.ren，qingyang.co 过户实名 望尽快审核 备案
答：您好，已为您优先上报至上级注册局系统进行审核，上级审核周期为1-3天，您可今天稍晚查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
