问：ztzxjc.com这个网站不能访问，请处理一下,这个网站不能访问请处理一下
答：您好，
核实域名未解析到工单服务器ip ，若要访问服务器网站，请调整解析到127.0.0.1再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析是你们当初给我批量设置的啊，没错啊
答：您好，
目前核实域名未使用我司dns ，设置是不会生效的。请在域名管理–修改dns 修改成我司dns ，2-4小时后测试解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，单独问一下，论坛网站怎么备案呢 需要什么资料呢
答：您好，
1.论坛等交互式网站，需对应的单位名义备案，并办理电子公告类审批；
2.单位备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
3.电子公告类审批，请咨询所在地管局办理，请参考：http://beian.miit.gov.cn/state/outPortal/queryMutualityDownloadInfo.action?id=30
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好， p这个备案不止两周左右了，12号到27号，已经两周多了吧。啥时候下来啊。
答：您好，查看您的备案申请是在 完成电话核验并上报管局审核的，北京管局审核时间是20个工作日内，一般需要2-3周，查看北京管局已经审核到 和 上报的申请，您请再耐心等待下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请我们公司的备案什么时候通过？
答：您好，贵单位备案于初审完毕上报管局，目前在管局审核中，还未通过；上报后管局会在20个工作日内审核，大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；
问：
解析没什么问题但是还是打不开
答：您好，
部分地 已经可以正常访问，您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：显示证书风险，提示不打开
答：您好：
请提供具体业务，如域名，以及相关报错截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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