问：www.xinlianclinic.cn 这个网站无法抓取，失败原因是DNS无法解析IP
答：您好，
我们查看您该域名的解析日志，发现在 3-4日您修改过解析。
域名修改解析以后，百度蜘蛛那边抓取会有缓存。
一般是需要7天左右才会更新，同时您也可以在百度站长工具中抓取诊断里面进行报错。
让百度蜘蛛的域名解析尽快更新，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的这个就是在百度站长更新抓取诊断的，并且也点了报错，还是抓取错误。您的意思的解析是没有问题的是吗，只要等待就行了？
答：您好，
您可以在诊断的时候点击报错，让百度蜘蛛尽快更新解析缓存。
一般情况下域名解析修改以后是有7天左右的缓存器的，只有等待百度站长工具那边的解析更新后才能够继续更新抓取。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：cxhuada.cn FTP不能上传资料，请帮忙处理
答：您好，当前已经为您重新开放了写入权限，您可以重新核实上传文件，之前只读权限是服务器安全系统检查到，空间中网站程序存在木马自动设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登入后，没操作，网络被重置，上传素材也没用，网站打不开
答：您好，
ftp连接后一定时间不操作会自动超时,重新刷新连接再进行上传即可,如上传出错,请提供下上传操作的报错截图我司查看下,您也可以本地将所需要上传的内容压缩打包,直接上传压缩文件,然后通过主机控制面板-文件管理功能进行在线解压,这样效率更高,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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