问：你好，这台服务器远程进不去，网站http://www.width168.com打不开，麻烦技术看下呢，谢谢,这台服务器远程进不去网站打不开
答：您好，我们通过控制台进入了您服务器，操作很卡，看起来是内存不足了，请重启下服务器，或者授权我司重启再试下，建议可以适当升级增加一点内存再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，那麻烦技术人员重启下服务器，谢谢
答：您好，现在已经重启恢复了，您系统启动加载很慢，等了比较长的时间才正常进入系统，请您再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开，为啥提示超时？我用的是高防服务
答：您好，
核实高防线路正常，测试访问附图，请现在测试下，若仍无法访问，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从您路由图看是到了机房的,请提供下您浏览器访问报错截图,以及访问下ip138.com获取下本地公网ip提供,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行，不知道怎么 操作，反正就是打开 请求超时，还望给我处理一下，谢谢。 gsbd1.guiyangdazhuan.com 赶紧帮我瞅瞅，啥情况？gyzz2.iyzedu.com 咋一下能打开 一下打不开？
答：您好，您服务器127.0.0.1应该是有安全软件等拦截了我司节点ip,请取消您的安全软件拦截,或把127.0.0.1加白, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的账号注册的时候用的是微信名字，现在我实名没办法改 账号所有者的名字，怎么办？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 提交资料我司会尽快为您处理，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：主机已绑定，域名已解析，解析也已生效，但网站还是无法正常开启，麻烦看一下什么原因，谢谢！
答：您好:
问：你好，我买你们那个DV的SSL证书1元的那个，请问有多个二级域名这种支持吗，如果不支持，我比如有5个二级域名，我买五个这种可以分别部署吗？ 如a.baidu.com b.baidu.com c.baidu.com 多买几个可以部署吗，还是说必须买支持多域名的SSL？
答：您好，如果有5个二级域名，请分别申请5个二级域名的ssl证书，我司虚拟主机支持部署多个ssl证书，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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