问：网站带宽跑高，请你帮我查下，是不是 被攻击了,网站带宽跑高请你帮我查下
答：您好，通过日志分析,应是www.neijob.com这个站点访问量比较大,分析访问较多的ip如下,从访问记录看,没有被攻击的现象,当前建议可把服务器带宽升级为15M后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问一下我现在网站还是打不开，是年审的阻隔的吗
答：您好，查询收到鄂ICP备号-1发送的年审短信，未阻断；目前域名可访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名显示hold无法操作，由于空间问题无法进行解绑，是否可以解开目前状态，操作解析删除
答：您好，ailvsesp.com 该域名是国家互联网应急中心通报锁定，若要解锁，请按照此流程提交申诉：
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站无法打开，打开为空白
答：您好，核实是没有添加白名单，现在添加好了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为何在4月份迁移数据库后，一直是可以使用的，突然不行？
问：另外，网站图片还未显示，这个服务器是搭载了两个网站，另一个是doc.chinatungsten.com，是不是也需要添加
答：您好，
因为您图片调用的是doc域名，所以doc也要加白名单，已经为您添加，网站可以打开了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问加入白名单需要怎么操作？之后如果出现此类情况，或者迁移，可以直接操作
答：您好，在业务管理-服务器管理-管理-白名单和备案页面提交,如果所有二级域名都指向一台服务器, 则可以只提交顶级域名chinatungsten.com即可,如果不同二级域名指向不同服务器,则需要分别提交二级域名白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名: hmmyg.com需要做一个301跳转，hmmyg.com全部跳转到 www.hmmyg.com不知道操作，域名和主机都在西部数码的
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 教程2.1 windows2008/2012/2016系统 部分自主配置
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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