问：今天被黑三次。 部分数据丢失,今天被黑三次部分数据丢失
答：您好，目前检查系统无异常进程, 没有发现系统中异常的迹象,请具体说明您所描述的是否是程序被篡改,数据被删除,请根据文件修改时间或者数据丢失时间,/www/wwwlogs下有对应网站的日志分析程序存在的漏洞/后门,另外,建议您安装云锁等安全防护软件来增强安全防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解除拦截 域名：www.xiyouzimu.com 非法信息已经清理
答：您好，查看到没有非法信息，现在已经为您解除锁定，现在可以访问。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常被挂马，有没有解决方案？？？？
答：您好，网站程序被挂马主要是程序漏洞被利用导致的，需要请彻底清理挂马和后门（目前我们看空间中还有很多后门文件），清理后需修复程序漏洞。如果无法修复程序漏洞，要确保在清理干净和后门后设置整站的只读。这种情况建议联系程序开发商协助您处理下。也可以尝试升级主机到独立的云服务器，内部安装，安全软件，如云锁等，可以进行挂马的排查和设置文件防篡改，谢谢。
问：刚刚我在这个lsb 上安装一个www.fahuike.com 域名证书 ，但是现在已经取消了 ，可是现在 还是跳转到https://www.fahuike.com 导致 网站打不开，看看怎么回事
问：现在访问 直接跳转 到s上面，
答：您好，核实到nginx上的站点配置文件中有301的定义，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，应急手机号码: 应急手机号码姓名: 陈燕飞
答：您好，已为您备注应急人、应急号,我司会尽快协助为您审核上报备案，非常感谢您长期对我司的支持!
问：301转向问题。在虚拟机后台301设置，开始在站长工具查询成功，过10几个小时，在查询 xxx.com又变成了200 我又从新设置了301，还是在站长工具查询成功，过10几个小时后，在用工具查询，xxx.com 又变成了200.。不是ii7,直接在虚拟机后台，就可以设置吗
答：您好，
1.核实web.config没有跳转设置，核实虚拟主机是系统，使用iis7环境，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 设置
2.若需我司协助设置，若需我司登陆服务器协助排查，请重新提交工单选择：网站数据库问题–网站类问题– ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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