问：FTP连接不上 提示连接失败（连接已超时）,连接不上提示连接失败连接已超时
答：您好，我们测试可以连接您的FTP，查看到您反馈的连接报错，如果您无法连接可以下载我们配置了代理的FTP软件，下载地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 选择代理然后进行连接再试试，参考链接：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 。
问：使用的是代理软件 无法连接 也是代理模式
答：您好，请尝试直接关闭对应的代理连接后再试，如果仍不行请提供对应的报错截图以便我司协助核实。
问：一样连接不上
问：使用了gdftp.myhost.net还是连不上
答：您好，已经通过客服和您qq远程查看，是由于对应的网络导致，下次您可以尝试重启一下您本地的路由或者光猫后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，无效证件，请核实后再次报备，请问那个证件无效
答：您好，核实是因单位证件类型选择有误，已为您修正并重新提交，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我这个背景布可以用吗？
答：您好，核实背景字样非我司，不能用于我司备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bj151.com 这个网站昨天都正常，但是今天就不行了，好像是IIS出错啥的，我其实没有动过他，请问一下，请给我弄好一下
答：您好，
2.web.config配置也存在问题，也为您修正了
现在网站可以访问了，请测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://m.bj151.com/ M端还不OK啊，当初M端也是你们给我绑定了目录
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.www.bj151.com 又不行了，我就是在网站跟目录放了一个JS ，名字叫tz.js 就是框架调用js 好像就无法访问了2. 不是m，我搞错了，是mip.bj151.com
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好：请问https://longre025.com如何跳转到https://www.longre025.com呢，我现在打开https://longre025.com显示的是wdcp页面
谢谢
答：您好，最初看您这个域名似乎没有绑定??到www.longre025.com的站点上，目前我们再次测试发现??
域名已经有301跳转了，请再观察下，现在访问结果是正常的，谢谢。
问：你好我这清了缓存还是打开这个不能跳转到https://www.longre025.com/
麻烦再看下呢
答：您好，如果您直接访问https:/??/longre025.com是没有跳转的，这个您可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 ,现在我们帮您把规则配置好了，请清理缓存再试访问下，谢谢。
问：你好，请问规则是在哪里查看呢，我在.htaccess设置过了不行https://longre025.com还是跳转到默认安装页面
问：你好
我按照教程设置好301跳转后，https://longre025.com是不跳转到https://www.longre025.com上的，请问您是怎么操作的呢，能否告知下，我以后可以自己单独设置。谢谢
答：您好，您这个站??longre025.com是单独建立的作为301跳转的。您可以在这个站??longre025.com下面的.htaccess中添加如下代码：???
< mod_rewrite.c>
On
%{HTTPS} !^on$ [NC]
%{HTTP_HOST} ^(www.)?longre025.com$ [NC]
^(.*)$ https://www.longre025.com/$1 [R=301,L]
</IfModule>
我们建议是??把longre025.com和www.longre025.com绑定到一个站点上，再用这个规则即可。目前您做测试需要清理下浏览器缓存，通过curl看都是正常的了，谢谢。??
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