问:这个网站上传到主机上了,但是zhimeng01.gotoip1.com/ 无法打开,不能重新安装网站程序,无法进入后台,这个网站上传到主机上了
答:您好,当前测试可以打开的,请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:两个域名指向同一个主机,使用 www.lot1000.com无法打开的时候,使用http://www.ismeye.com却可以打开,不停的刷新后又可以打开,然后又打不开,而且是经常性的,请问是什么原因???
答:您好,如附图测试可以访问,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,若仍无法访问,请反馈本地ping www.lot1000.com结果的截图,以及访问http://127.0.0.1 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:每次出现问题都是这个回复,这个问题我提了起码10次以上,从来未帮我真正解决过这个问题,如果没有问题我会请你们帮忙查看?
答:您好,
www.lot1000.com 和www.ismeye.com 绑定的是同一主机,如果主机有异常 那么应该都无法访问
无法访问时,ping 是否正常,无法访问浏览器具体提示什么,其他地 朋友测试是否可以访问
建议再观察,出现异常时按以上流程测试并反馈具体信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
3分钟前还可以打开的,刚才又打不开了,同一时间我访问却是可以的,是不是域名解析有问题?
问:又可以了,真是在抽疯一样
答:您好,
从您反馈截图看,解析及网络是正常的,无法访问浏览器具体提示什么,其他地 朋友测试是否可以访问
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,备案被退回,提示:域名信息比对不一致,是什么情况呢
答:您好,1,备案域名所有者应与备案单位名称一致,域名6-n.net所有者为张伟,与备案主办者:六安 瑞通网络科技有限公司不一致,请核对并修改域名所有者后再用于备案提交;
2,请及时联系域名注册商更正域名所有并请等待生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:漏收邮件,丢失邮件怎么找回
答:您好,具体是那个账号,对方发信地址是什么,请您提供下相关信息,以便我们查询。或者您该账号用web端登陆,然后点击顶部的"自主查询"这个按钮查看下是否有被拦截的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/