问：网站是一家民营爆破公司的在线模拟考试答题系统。这部分的关键字是考试题目中或者答案中的文字。不是非法信息。
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答：您好，已经为您处理，并添加白名单，请您测试下。
问：还有这几种敏感文字麻烦也添加一下白名单
答：您好，已经将??tianqiang.ytphx8.cn 该域名添加到白名单，请您测试观察是否正常。??
问：昨天还好好的，也没改什么配置，今天早上发现打不开，重启N次无效，快照回滚无效。
答：您好，测试主机目前网络和远程是正常的，网站也可以打开，请问具体什么问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：医院网站www.nhivf.com无法访问。联系方式：，@qq.com。
答：您好，
www二级域名访问已修正; 造成本地无法访问的问题是因为您的域名备案被注销导致, 请前往beian.west.cn对域名重新进行备案, 待备案完成后在主机管理面板重新绑定域名, 即可恢复访问, 请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好！ 我院需重新申请备案，请问需要哪些资料？如有疑问拔打行吗？
答：您好，请您在我司备案平台 https://beian.vhostgo.com/ 注册账号按流程提交备案资料，请您查看操作看下，如果中途有问题可提交工单我司协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，tjzdbc.com在西部已经注册过域名，并且在4.17号通过，为什么说不存在域名库呢？
答：您好，查看是之前域名注册成功后，域名实名认证信息上报到工信部域名验证库未更新数据导致；目前查看已更新已为您重新提交，我司会尽快协助为您上报备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是什么意思呢？具体是需要什么证件？
答：您好，退回是因经营范围被管局退回要求提供《医疗广告审查证明》，请核实并请及时提供此证件，以便为您备注再尝试提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果没有这个文件，还有什么办法可以备案吗？
答：您好，如单位无此证件，可自己单位写一个情况说明和营业执照拼图尝试提交至管局审核，是否能审核通过需以管局审核结果为准。情况需大致说明：您单位实际经营范围***，单位无《医疗广告审查证明》，也不涉及到医疗类信息，公司承诺：本网站仅作为单位门户网站形象展示使用，将严格按工信部和*** 通信管理局对单位门户网站的备案要求开办，在未取得上级监管部门批准和*** 通信管理局同意之前，绝不利用互联网从事涉及医疗广告审查证明的经营范围，若有违规产生的一切责任和后果由本公司自行承担,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经写好了情况说明，请问在哪里上传呢？
答：您好，请和营业执照拼成一张图片上传至营业执照处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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