问：dy.xtlnjx.com网址做了解析，解析到了我的云服务器上，但是电脑可以打开，手机打不开网站,网址做了解析解析到了我的云服务器上
答：您好，
测试手机和电脑都可以打开，如图。
若您打不开，请您先反馈一下打不开的报错截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用过几种FTP软件尝试连接该FTP主机提示找不到主机或无法连接服务器。
答：您好，
问：www.rosunbag.com 服务器没有响应，这个是本地ping截图
答：您好，
服务器网络没有问题,无法ping通以及访问原因是您服务器安装了云锁,而您本地ip在云锁临时黑名单,已经删除黑名单限制,请重新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么回事呢，网站怎么打不开了？
答：您好，测试可以打开的，见截图，请您ping一下域名将结果提供到工单我司核实一下
问：空间换成linux操作系统的话他的语言还可以使用PHP语言吗
答：您好，可以的，我司linux系统主机也是支持php环境的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：windows系统的话，可以上传操作30m的视屏吗 我不想换linux系统的
问：除了更换系统的方法还有别的决绝方法吗
答：您好，windows系统php.ini文件统一的固定配置，是不能修改的，linux系统的可以在文件管理里的other文件夹里修改这个配置文件，并且linux系统php执行效率比的php要高的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：linux的系统更适合PHP语言是吗
答：您好，是的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：空间里有个压缩文件，解压不了，提示什么上次解压未完成
答：您好，查看upload.zip已经解压完成，请您核实下文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我增加了宽带，但是这里还是显示1M，还有我的宝塔登录打不开
答：您好，核实到您已经增加了临时带宽 ，详见附图1，2 ，另 ，核实到宝塔面板可正常访问，详见附图3， 请您本地再进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我问下这个宝塔里面的对应数据库，是mysql5.6的吗
答：您好，可参考下图到宝塔面板切换mysql 数据库版本 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我宝塔数据库用mysql软件连接提示这个是怎么回事呢
答：您好，已调整了，详见附图，请再试连接 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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