问:http://www.8qct.com//login.asp 这个链接打不开,请看下,这个链接打不开请看下
答:您好,可以了,文件有缺失,重新上传了conn.asp,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装服务器后网站不能够打开
请帮我恢复 很急
答:您好,
1.核实服务器网站使用建站助手建站,请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点
2.若需我司协助操作,请重新提交工单选择:【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【系统重装后站点/数据库配置恢复(限建站助手或wdcp建站,5个以内)】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名dns修改无效,显示修改了,但是测试无效,需要修改为ns1.dns.partner.microsoftonline.cn;ns2.dns.partner.microsoftonline.cn。
答:您好,查看已经修改成功的,您在哪里测试失败呢?麻烦您提供报错截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名为 www.manage-evo.com manage-evo.com 的网站访问不了,麻烦看下!
谢谢!
答:您好,核实您的域名解析的ip(127.0.0.1)因为遭受攻击现在没使用,请把域名重新做别名指向到jinhuace2.gotoip11.com等生效后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.czqiye.com/域名解析和绑定主机设置好了,网站还是打不开
答:您好,我们测试是生效的,也可以打开,您没有解析到我司主机,可能是您本地解析没更新。您可以在命令行里面输入ping www.czqiye.com 看是否能得到您解析的ip,如果能解析出来,就要联系主机商核实下是否网络连接问题。如果无法解析出正确的ip,可以等一会生效后再测试,或者参考此教程更改下本机dns再测试http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机误操作,重复续费了2个2年送1年!!请取消一个!
答:您好,已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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