问：昨晚上提交过工单，这个网站的在线支付还不成功，服务器应该还有参数配置上的问题，因为这里面的内容在其他网站上可以直接支付成功的。,昨晚上提交过工单这个网站的在线支付还不成功
答：您好， 1、从截图反馈来看 这是程序 或支付方面设置的问题，这个我司无法协助您排查。 若您认为是web参数设置的问题，您可以明确告知需要调整什么参数，我司为您调整 。
2、服务器核实是正常的，网络状态都是正常的，内部设置 ，站点调试需要您自己完成 , 或联系程序商 或插件提供商 核实 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这里面的备案码填要重新做的网站域名提供的备案码可以吗
答：您好，查看是在申请备案转入，此是填写使用我司主机的备案码，可在主机管理账户下查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,我还有另外一个新域名没备过案，是等这个转入以后新增域名加上去还是怎样
答：您好，备案转入和添加新域名不能同时进行，请再转入成功后再添加新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是在这个地方添加网站吗，我没有找到新增域名的信息
答：您好，目前在申请备案转入，无法同时添加网站的；需待转入申请上报管局审核通过后，下次才能添加网站操作；
本次核验单上请只填写转入的域名borpac.cn，重新填写核验单上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：抓紧给我处理下，数据库都清空了。
答：您好，
问：空间的php.ini已修改不起作用，请求修改为500m，谢谢
问：能不能处理啊
答：您好，查看到您之前的php.ini,并没有修改，当前已经为您修改，我司虚拟主机最大上传大小为100m，超过100m的文件请使用ftp进行上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：近期网站总是打不开，前些日子，说是开机时间长了，重启就好了，重启之后是打开了，好了几天，现在又打不开了，请查看原因，希望给予解决，edu.jingweishuhua.com
答：您好，控制台查看报错内存耗尽，内存耗尽重启服务器释放资源所以重启后就恢复了，请您操作重启后在测试。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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