问：你好 我的网站打不开了 由于数据库超过了 现在我删除了一些东西 。麻烦帮忙重启下我的网站,我的网站打不开了由于数据库超过了现在我删除了一些东西
答：您好，已经恢复了，请再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么第一次拍照没有系统没有要上传法人的身份证拍照完了一审了现在退回来！ 客户骂死了 ，要不你手动上传一下
答：您好，非常抱歉，因您原备案主体未在我司，系统无法抓取法人信息，系统无法准确提示您需上传的法人证件，请提供准确法人姓名和法人身份证号码为您手动更新后您再上传资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已为您手动添加了信息，请刷新后重新扫码上传法人身份证后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：订单号： 状态：订单完成，证书已颁发证书品牌类型：域名型证书绑定域名：dgmryj.com www.dgmryj.com
https://www.myssl.cn/tools/check-server=demo
检测证书缺失，是哪方面出了问题，请技术人员指点下，谢谢！
问：客户反映你们给的证书是缺失的 服务器只是读取了这个证书
答：您好，这不是读取证书问题,您服务器上部署证书后,对应检测是从您服务器的部署中获取对应信息. 您域名指向这个服务器,请检查服务器上的证书部署设置,谢谢
问：
答：您好，您这个是nginx格式的，请下载证书下载这个格式的，再进行下部署（如果下载的证书是三个，需要将cer文件和crt合并一下，cer内容在前crt在后保存为一个文件），谢谢。
问：我要转发到szwjj.com。一直失败状态
相关网址:jxwjj.com
答：您好， 已同步，测试转发正常，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名:chem-expo.com.cn注册人(弋船展览(上海)有限公司)和备案主体信息(弋船展览（上海）有限公司)不一致，请登录西部数码后台修改域名信息请帮忙提交：网站名称：危险化学品安全博览会 备案码： 域名:chem-expo.com.cn
答：您好，已添加，可及时扫码上传备案所需图片资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
