问：你好，麻烦给这个服务器加上10G空间。谢谢，费用直接从平台扣除就可以了,麻烦给这个服务器加上空间
问：我们自己添加过多次都添加不上，谢谢
答：您好，核实服务器购买了铜牌服务器，免费处理 ，已经为您扩容 ，点击桌面 附图即可成功扩容 ，
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问：网站打不开，检查了域名解析，白名单，服务器绑定，都没问题
答：您好，目前我们排查发现域名应该是被海外到国内的安全防火墙拦截了，测试在香港及海外线路下才可打开网站，此种情况一般和域名拼写以及网站内容有关。建议备案使用国内线路绑定域名进行访问，谢谢。
问：有没有其他方案，一定要备案吗
答：您好，解析至服务器国内ip 的域名均需要备案后才能提交白名单访问 ，
若不备案，请考虑更换一个其他域名绑定使用 ，
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问：换了一个域名绑定，还是打不开，tongshengsy01.com
答：您好， 测试访问为附图 ， 若无法访问，请提供ping 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
和提供浏览器访问 http://127.0.0.1/ 截图，
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问：
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 您域名解析还没在您网络生效的原因，请参照这个教程刷新本地dns缓存再试，谢谢
问：大兄弟我知道你很忙，再啰嗦一下。 请问 我只要点击开通ssl，不需要任何操作就能访问https 了是吗
答：您好，是的 ，请确保域名做cname 解析至空间提供的二级域名即可，
另外，如需http 域名访问跳转至https ，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置，
如需我司协助设置，请提交正确维护工单 ，【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 设置伪静态/301跳转/自定义404错误
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问：FTP不能连接到空间，我从你们网站后台里把文件都删除了，用FTP 还是联系不上去，请帮忙看一下或者帮重置下，谢谢
答：您好， 请提供ftp设置截图和ftp连接报错截图，
或连接ftp 地址 gdftp.get.vip ，试下，
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