问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276我司云服务器可直接在： http://download.west263.net/ebs/MicrosoftEasyFix20174.mini.diagcab 下载后直接运行下载后运行不了。一共32个地址 是都要绑定吗？ 绑定好后怎么测试,我司云服务器可直接在下载后直接运行下载后运行不了
问：已绑定ip ping不通
问：怎么样了
答：您好，目前我司测试网络已经正常，通过工具已对可以ping通了，您本地不通可能是本地不支持IPV6环境,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 因我司账号原所有人已经离职，无法联系其进行相关手续办理，已向贵处客服说明情况，故应客服要求上传离职证明，请贵处理解并同意变更，谢谢！
答：您好，请上传离职证明和营业 执照扫描件，
另外，请说明 要变更为什么名称，谢谢。
问：账号变更为“四川习传文化传播有限公司”
问：请问是这样上传吗？
答：您好，已经为您处理，请您核实。
问：域名审核实名未通过，我想知道：“拒绝原因： 1724: 证件电子信息核验不合格(vs”这个原因是营业执照不清晰 还是营业执照不行呢，我不明白信息检验不合格是什么意思。
答：您好，域名所有者：大竹县福城山水业有限责任公司 和营业执照不一致：大竹县福成山水业有限责任公司 ，请重新添加模板处理：管理中心-域名管理-通用模板-添加新模板-模板过户
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上的网站都是这个状态。
502 Bad
请帮忙看一下，谢谢。
答：您好，目前这个报错是由于nginx后端的web应用未启动引起，比如httpd或者php-fpm，建议您可以尝试重启下服务器再试试。
问：域名 keivi.cn 审核失败了 退回原因 没有看懂 是什么意思，麻烦帮助看看！
答：您好，
问：既然不兼容，为什么还留着老版的？你们后台把老模板批量转换到新版模板不就方便了吗？
答：您好，很抱歉，给您带来不便了。若是通过api注册请升级为最新版本即是默认通用模板实名，主站注册是默认使用通用模板的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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