问：我参考了下 规则文件web.config (手工创建web.config文件到站点根目录)https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681如下图所示，填写我自己IP，结果我还是能访问，屏蔽IP失败，求正确的方法，谢谢,我参考了下规则文件手工创建文件到站点根目录
答：您好，
本地测试该规则是有效的，尝试屏蔽本地ip后无法访问站点xysqd23.smjcsm.net，您可以清理下本地浏览器缓存后再试下，或者换个浏览器再试下；
查看该主机有开设子站，如果您要屏蔽某个ip对子站的访问，那么需要在子站根目录下的web.config文件中添加屏蔽ip的规则；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把这个网站的数据及数据库打包放在根目录下
答：您好，已备份好，请下载截图标记的两个文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的域名：
请问外国人购买域名填域名那里的信息时英文的域名者照着护照填就可以了对吧？中文名就随便填吧？
答：您好，很抱歉，如果是海外居民注册需要实名的域名，目前中国互联网信息中心审核的域名不支持海外居民证件的实名审核。
请问您是要注册什么后缀的域名，目前实名审核都是要求实名资料中的中文名称和证件一致的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名：
我想要注册.site后缀的域名可以利用护照实名认证的吗？之前我们了你们的客服他说可以的
答：您好，可以的，请您注册以后提交实名资料进行审核,目前上级可能无法验证海外居民护照，请以实际审核情况为准。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名：
那注册时需要填写的域名资料里面的中文域名所有者的名字可以随便填写对吧？只要英文域名所有者的名字有跟着护照填写就可以了吧？
问：我的域名：
？？？
答：您好，
请您填写与证件上一致的名称，保证审核通过。对于海外证件，上级审核是否可以通过，需要以实际审核结果为准，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问了,www.91jiabohui.com.服务器也无法登陆
答：您好，1.测试可以打开，您可以尝试清空浏览器缓存，重启本地网络（路由器、光猫等）后再访问尝试。
2.如仍然无法访问，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截图反馈ping结果和浏览器无法访问的截图，非常感谢您长期对我司的支持!
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