问：搜索网站输入网址点击进入跳转其他网站并无法访问，直接访问网站可以进入 重复刷新也会无法访问,搜索网站输入网址点击进入跳转其他网站并无法访问
答：您好，网站被挂马首页被篡改了，请联系程序方彻底检查清理挂马并修复程序漏洞。
如果需要我司为您处理收费100元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么注销这个域名的备案？
答：您好，查询域名nankejk.com网站备案号是湘ICP备号-6 ，若域名不再使用，可下载湖南注销申请表，参照表格说明填写，向管局提交书面注销申请材料，管局收到后，一般会在5个工作日内核实处理，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 文件管理器(站点:lovergift)清空数据库。 完整恢复下！不用在问我要不要清理了，直接恢复！
答：您好，已经恢复成功,请以后可在数据库管理–mssql数据库–点击上传并恢复,按照要求上传到我司提供的ftp空间里,然后输入ysc34.bak后即可正常恢复此备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 正在恢复操作中… 就一直等待？大概一个时间是多少了？
答：您好，恢复操作后,不要再刷新页面,一般执行2~3分钟就可恢复完毕,目前看数据库里已经有大量表文件存在,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上传的网站负责人必须是法人吗？
答：您好，您的网站负责人是王超，但是网站负责人的证件是法人的身份证，请您上传网站负责人王超的证件，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器开始的时候是无法远程 但是可以PING 通然后控制面板点击重启后 一直没启动起来，请检查下
答：您好，
已协助启动服务器，网络正常请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的虚拟主机被管理员停止，是什么情况？ FTP账户：swiza
答：您好
问：我的虚拟主机被管理员停止，是什么情况？ FTP账户：swiza网站后台登录不了，请先帮我打开，我现在去删除中国字样，20分钟后你再核实
答：您好，已临时开启，请尽快处理，20分钟后我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已修改，请再帮忙核实，谢谢
答：您好，已核实，注意以后请勿出现这些字样，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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