问：网站我们本机运行打开是没有问题的，但是在空间里面，打开域名提示“无法访问请求的页面，因为该页的相关配置数据无效。”，麻烦给看下，空间是否正常。,网站我们本机运行打开是没有问题的
答：您好，核实您对应空间中存在一个空的web.config规则文件，而对应页面访问出现错误就是该文件引起的，现在为您将对应文件重命名后，访问提示缺少首页文件，请到您网站后台去生成后再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好麻烦看一下这个空间有几个IP麻烦对说一下，要填加白名单。谢谢
答：您好， ip http://127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，原来的主体法人有变更，怎么变更备案信息？？？
答：您好，添加新网站和修改主体法人信息无法同时操作，已为您撤销新网站申请，您请刷新后点击备案信息-修改主体，修改更新单位证件号码、法人等信息提交审核，待此次变更备案申请上报管局审核通过后，才能继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：接到贵公司的邮件通知：说我的网站，有几条非法信息。
提示是这样的。
http://cdsec.vhostgo.com/search?q=huanqun.wang
因为被贵公司系统阻断了， 我看不到页面，不知道在哪里删除信息。
答：您好，检查您的网站存在一些非法信息。比如http://huanqun.wang/home.php?mod=space&uid=demo&do=index&westauditpageinfo=1 ，其中(翻一墙)这种词汇是敏感信息，建议您删除相关用户，清理后请登录会员中心——业务管理——安全及监测——非法信息检测中，点击我已处理，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：域名解析异常，检测DNS正常，但就是用不了，例如设置了转发，一个钟了还不能正常使用
答：您好，
问：但我看到实名通过了啊，我是今天中午实名的
答：您好，目前查看到上级是没有实名更新的，您请使用（新版）通用模板，创建模板实名，过户更新下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好了，按你的方法，使用（新版）通用模板，创建模板实名，过户。你看看可以了吗？
答：您好，
问：有没有升级优惠券，虚拟机升级的，我想升级但没券费用贵了
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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