问：你好看一下这个里面全是备份，直接删除不影响网站的操作是吧,看一下这个里面全是备份
答：您好，删除这个是不会影响到网站数据和网站运行的，这个是通过wdcp备份的站点文件，若是不需要删除即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 英文站 打开时解析错误页面
答：您好，
域名解析和绑定生效，测试访问附图报错是程序报错，请联系程序商协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，昨天就是待上报的状态 ，麻烦帮我尽快上报至管局审核
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是我司经办人身份证正反面照片以及法人授权书
答：您好，已协助拼接上传，我司会协助尽快为您审核上报该备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上次上传的经办人身份证有误，麻烦重新帮忙上传一下，谢谢
答：您好，已经上传， 可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信没有及时验证后，只能重新提交备案！但重新提交备案时提示：提交失败,内容不全或没有作任何修改麻烦改进你们的系统！因为短信无法验证，根本不需要修改已经填写的信息啊！
答：您好，备案已经协助提交，会尽快协助审核；目前核实是工信部系统异常；可以晚些时候再验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间已经绑定了域名，但是在打开域名空间的时候，就会出现www.www, 好几个主机遇到过这样的问题。
答：您好，1. 核实http://www.amplechina.com.hk/ 并未设置解析，请确保域名做cname 解析至空间二级域名futingjz.gotoip11.com
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦帮我检查下是哪几个页面流量比较大，每天6-7G的流量，这个网站一天没多少人访问，也没发布信息。
问：流量访问统计，这几天没人访问。
答：您好，
附图，我司通过网站日志分析，您的网站是否有通过360推广您的网站，有很多通过的访问，如没有做推广，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽360蜘蛛访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站没做推广，也按照你发的参考，web.config 文件设置了屏蔽，流量还是异常。请帮忙处理下。
答：您好，
问：我屏蔽这个220.180IP段，这样行吗？220.180.*.*
答：您好，
如果要屏蔽220.180这个网段，就填写为pattern="(220.180.)" 即可，不用添加星号“*”；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cqfz.org.cn，打不开了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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