问：网站不能正常访问，麻烦给处理一下，感谢，域名解析好像不对,网站不能正常访问麻烦给处理一下
答：您好，检查站点存在攻击，我们做了拆分，预计20分钟左右生效，请您确保域名都做了cname记录解析指向??scbyjt.gotoip2.com，等待生效即可，谢谢。?
问：网站是可以访问了，但是FTP的域名解析还是有问题，麻烦也恢复一下，感谢
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，当前您的主机所在服务器由于受到攻击，我们做了拆分，网站访问不受影响，FTP请暂时使用myftp.myhost.net作为连接地址，该情况预计1天左右恢复，您也可以使用主机后台的文件管理进行操作，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，我们会把手机保持畅通，请把座机更改为
答：您好，已修改座机并重新提交，会重新安排核验，注意接听,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不同地 ，不同手机，有的打开很快，有的打不开。
答：您好，测试访问您的站点显示空白,可能是程序运行上出现错误导致,建议开启程序的调试模式,根据具体的错误核实分析.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
问：您好，我们的手机号会保持畅通，请把座机更改为
答：您好，已为您修改提交，请等待审核并注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还要再添加网站，请先退回
答：您好，已退回，刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们的手机会保持畅通，请把座机更改为
答：您好，已协助修改提交，请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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