问：网站之前在阿里云做过一次备案，如今新买了一个空间，需要重新备案吗？原来的备案没有注销。,网站之前在阿里云做过一次备案
答：您好：
不需要重新备案，为避免因备案中的主机提供商不符备案被原备案主机提供商取消接入，建议尽快将备案转入我司，我司备案转入地址：http://beian.west.cn/ba_ztzr.asp
非常感谢您长期对我司的支持！
问：备案要怎么转入？有没有说明。
答：您好，1.您先进入我司备案平台https://beian.vhostgo.com/ 注册账户，然后点击首页-B-B2-现在去转入备案，根据系统提示填写备案信息提交；
2.根据系统提示上传备案资料图片扫描件提交审核，待上报管局审核通过后，即成功转入我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上的网站出现error 522错误。网站全部打不开！
答：您好，测试可以打开，您哪个域名无法打开，请ping 域名 检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.cenzqxx.com
www.ybczxx.com 这2个打不开。之前是全部打不开。我将百度云加速关闭之后。就这2个不能打开！
答：您好，测试可以打开，您关闭百度云加速后，不应出现error 522百度云加速的提示。请您本运行命令 /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping 域名检测反馈下，以便我司分析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
现在可以打开了。但是ping不通。而且 我们服务器经常被攻击。攻击之后，网站就打不开。 请问这个有没有好的解决方法呢？或者预防措施！ 因为后期我们公司紧接着还要购买放OA系统的服务器。这个也是公司一个衡量的标准之一。
答：您好，您服务器设置过禁ping，所以ping不通，不影响访问。如您网站经常受攻击，可以开启百度云加速也有防攻击效果，或建议将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：因为我们服务器是2020年后到期。如果迁到高防机房，需要补差价吗？还是免费的呢？ 还有就是 迁入到高防机房之后，内网和外网ip会变更吗？相应的 站点 解析之类的一系列操作需要重新操作吗？
答：您好，
同时给您提供一个高防机房的域名（http://www.hhxy.cc ）您测试访问下，看看访问速度是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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