问：请给我主机增加下 邮箱组件,请给我主机增加下邮箱组件
答：您好，查看到您使用的是我司虚拟主机，对应的虚拟主机支持使用smtp进行发信，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，这里有 一条关闭信息。前几天更换了网站数据，之前的数据都清空了。
答：您好，已处理，目前可以正常访问了，请您测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名给攻击了 封了 但是我要搬动 没有数据库 搬不了 怎么弄
问：www.bailemancw.com 这个网站也是 被攻击了 我想搬到高防服务器去 但是虚拟主机被 你们封了 数据库什么都没有 办不到
答：您好，已经为您重新设置权限，请重新进行获取备份即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装的DEDE织梦程序 运行安装程序http://www.92kuaixun/install/index.php 提示无法解析服务器DNS
答：您好，查看您访问的域名有误（少了.com），请访问：http://www.92kuaixun.com/install/ 打开一下，谢谢。
问：www.xinslm.com 访问不了，有时候首页可以访问，但是其他页面502
答：您好，已经处理恢复，附图。
问：您好，域名实名认证已提交证件信息，为何在审核中的列表里找不到提交的相关信息？？？
答：您好，您请提供具体域名，为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.ywnbyy.com
答：您好，ywnbyy.com 域名实名认证资料拒绝了，查看系统中填写的号码有误： 少填写了 P
请登录域名管理账号将实名证件号修改，重新提交，等待实名成功后再备案提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示有害信息，网站不能打开，网站信息已经处理！
答：您好，
问：已经备案的域名,怎么开启防护呢
答：您好，已经为您删除之前黑名单，重新添加白名单。当前查看到域名没有解析，请解析后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，在非法信息处理里面，现在这个站已经清理了木马程序，但是点击“解除锁定”提示无法解除锁定，麻烦看看，谢谢www..com 这个是客户网址，这个里面的木马已经刚刚清理了
答：您好，已经为您解除锁定，请待系统自动审核即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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