问：远程进不去，网站打不开,远程进不去网站打不开
答：您好，核实是防火墙没有启动起来，这边帮您启动了。远程和ftp测试都正常，网站也可以正常打开了，请确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：lzypf.cn 这个域名解析不生效 是什么原因？
答：您好，
问： 你好
麻烦kenaoo.com这个域名解析到hk808.pc51.com 这个记录上，因为无法解析，谢谢
相关网址:kenaoo.com
答：您好，核实域名dns还没修改为我司dns ns1.myhost.net和 ns2.myhost.net ,请在域名注册商处修改dns后在我司域名管理–管理–域名解析处添加解析即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器有问题，麻烦帮我恢复一下 1:30:31 这个快照。谢谢
答：您好：
该操作涉及用户数据安全，请按照您之前的操作自行回滚处理，选择11月9号的数据回滚即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我操作处理不了，麻烦你处理一下，谢谢
答：您好，
问：这个主机占用很少，我远程桌面操作很卡，是宿主机负载过量吗？
答：您好，
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【系统设置】 — 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】
问：nginx只是用来绑定SSL，没有其它功能要求，.能只监听443吗？如何设置
问：我想实现的效果是默认不能访问，只允许设置的IP能访问.
答：您好，
1:nginx反向代理的方式部署ssl,无法实现只监听443,因为您站点实际是在iis中部署的,所有请求均需要通过nginx回到iis,
2:取消nginx中的设置,单独在iis中设置ip规则即可,另外您的问题已经超出当前免费工单处理范畴,如需我司协助进一步查看和设置,请重新提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【web配置/参数调整】
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.063k.com/网站又打不开了，这是第六次提交公单，我的排名已经下去了
答：您好:
问：请帮我把服务器设置成只允许单个用户连接一个远程桌面会话，如果已有连接登陆，另外的连接再登陆会踢掉之前的连接。
答：您好，可以参照这个链接：https://blog.csdn.net/jiamengying0522/article/details/ 如需我司协助操作会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：贵公司解决吧，帮我扣除一次金牌服务！
答：您好，
已设置, 请在测试看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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