问：本地测试没问题，上传到空间就不可以。数据库也给了权限。主机也尝试暂停再开启 就是不可以正常访问网站,本地测试没问题上传到空间就不可以
答：您好
问：您好，为什么域名还没上报到域名核验库啊
答：您好，查询已在3月17日上报过域名验证库信息，只是工信部域名验证库信息还未生效，近几天工信部域名验证库信息更新比较慢，已向工信部技术支撑单位反馈，待确认更新后会第一时间为您上报备案申请至管局审核的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，四川管局的接口又故障了吗，好像刚刚注销过备案的又提交不了备案了
答：您好，是的，近期四川管局系统数据更新比较慢，您的备案信息已记录，会统一反馈至四川管局处，希望能够尽快更新系统数据，您请晚两天再到我司备案平台填写提交试试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请技术帮清理下非法信息网站挂马/中毒/非法信息清理
答：您好，我司检查为发现木马，您这边是遇到什么异常，可以具体描述下，以便我们进一步为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.scmszb.com/Special//打不开但http://www.scmszb.com/Special//index.html可以打开
麻烦看下是什么问题
答：您好
问：网站打不开。提示CC攻击。
答：您好，
现在测试一下，看看是否正常。
您的站点资源消耗比较严重，建议最好还是考虑升级到独立IP的弹性云主机使用。
毕竟云主机资源独享，比空间更加稳定。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：帮我换台主机，现有这机行不行。
答：您好，
您的站点现在访问是正常的，并且我们之前也做了调整和优化。
空间所在服务器的资源是完全能够满足空间用户的正常使用的，建议您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你也说之前有调整过，你看一下针对这个主机，提交的工单已经不下10次了，平时就访问量很少，天天搞成这样。谁受的了啊
答：您好，
我们查看过您提交的历史工单记录，所以之前才建议您最好还是考虑将空间升级到独立IP的弹性云主机使用。
之前也的确给您进行了优化并且我们关注您的站点时间也比较长，现在访问还是比较稳定。
建议您再观察一下，如果还存在这种情况的话可以考虑给您更换一台服务器您再观察。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：很是很卡的，直接换了吧
答：您好，已经更换了，数据正在转移中，转移期间不要更新网站数据,您的数据有2个G，预计需要1个小时左右，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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