问：服务器的nginx 用不了啦 总提示错误 也卸载不了 ,服务器的用不了啦总提示错误也卸载不了
答：您好，若nginx 启动不了，您可以根据nginx 错误日志 分析一下。
若确需我司进一步协助，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可尝试协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚刚收到短信，请问是怎么回事？【工业和信息化部】尊敬的用户宋水明，您的新增备案不完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。【工信部ICP备案】
答：您好，
此为备案被退回的通知；查看是因为：填报的邮箱号码@qq.com与已有主体“吴燕”的负责人邮箱重复 被管局退回 ，请核实并点击：备案信息–修改主体/修改网站，将修改号码修改准确后再重新提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器打开是黄色网站，域名被跳转到黄色网站
答：您好，从浏览器查看源码看到程序首页有一段js实现的跳转,应该是程序存在漏洞被黑客入侵挂马了,请联系程序开发人员清理并修复程序漏洞,如果已经无法联系程序开发人员,也可付费200元,我们帮您清查挂马并做目录安全加固来降低被入侵的风险,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司虽然有代理记账，但是没有相关业务，只是营业范围内有这项，请问，这也需要提供代理记账资格证么？是不是不提供的话，任何网站都备案不了。必须去工商局把代理记账删除么；我们主营业务是咨询业务
答：您好，
问：pwzhishen@zhishen-hoistingequipments.com 这个邮箱被盗了，是什么原因出现被盗的情况，现在也登陆不上
答：您好，您说的被盗具体是什么现象，我们查看最近的登陆情况都是您本地，没有异地登陆情况，能否具体说明下现象，如果无法登陆，有什么提示或者报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们服务器上的网站最近经常都会出现这个问题导致打不开，请问是为什么呢？
答：您好，
非常感谢您对我司的支持！
问：这个
答：您好，
抱歉，核实访问提示是百度云加速的问题，现在关闭了主机的云加速功能，请20分钟后再访问测试，非常感谢您对我司的支持！
问：现在好像经常出这个问题，是百度云那边有什么问题了么？
答：您好，
是域名在云加速那边接入异常，近期百度云有调整接入规则，所以会导致我司开启的云加速接入失败
现在已经关闭，如果需要开启，请到su.baidu.com单独开启，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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