问：@qq.com,网站无法登录
答：您好，核实到您的站点访问 正常，详见附图 ，主机诊断为参考功能 ，具体以实际访问效果为准，若本地访问存在报错等问题，可具体将异常截图反馈我司，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.shouertiancheng.cn/forum-2-1.html 这个是可以打开的但是下面的，比如，爆料，新闻，打开是错错误的！
https://www.shouertiancheng.cn/forum.php?mod=forumdisplay&fid=2&filter=typeid&typeid=31
答：您好，抱歉,参照https://www.xmspace.net/thread.html 修改 config/config_global.php 语句为
$_config[\’security\’][\’querysafe\’][\’status\’] = 0; 查询依然出错,当前建议参照http://www.myexception.cn/php/402296.html 检查下程序语句,或者是检查下是否有安装异常的插件存在异常,程序内部问题建议在官方论坛发帖寻求帮助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主要是，我也没有操作呀，就成这样了？
答：您好，抱歉,如是刚刚出现的问题,建议可备份当前网站文件及数据库文件,然后挂载今天早上的数据盘恢复下web文件和数据库文件后测试下,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 挂载并恢复文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
操作后台，好几次这样了
问：
是服务器问题吧
问：没有都要重启服务器！
答：您好，抱歉,500错误一般是程序执行超时导致,如后期还有异常,可提供网站后台登录信息我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：4cx.net 实名几年了，准备不通过么
答：您好，抱歉给您带来不便了，已为您修正。
目前我司新推出了实名系统，您以后可以在管理中心-域名管理-通用模板里创建模板并实名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，问题在于小程序的“商家入驻”模块内—当点击“商家管理”中的“订单”，使用“导出订单”功能时，该导出的excel表不正常，无法打开或者打开没有数据。
答：您好，已经处理，请重新导出订单,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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