问：你好，需要把办成切换到php5.5但是设置失败，帮忙看下,需要把办成切换到但是设置失败
答：您好，
为您同步了下信息。已经为您设置，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有在线客户想咨询下网站设计编辑方面的问题
答：您好，请问您是指的您的云建站吗? 我司有帮助文档http://help.yjz.top/。您可以输入关键字查找相关教程。
若遇到问题也可以反馈到工单，我司进一步为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮助文档里并没有
答：您好：
请具体说明编辑哪方面的问题，请截图说明，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：看成cn了，请求全部取消预定
答：您好，已经处理，请核实!
问：网站突然访问不了，抱歉，网站暂时无法访问
答：您好，
已经处理好了，请现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站无法访问，请帮忙看看什么问题
答：您好，目前测试已经正常,请重新访问试试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站流量大，开启了百度云加速，结果十几分钟后网站打不开了， 将百度云加速关闭，关闭后，依旧打不开。麻烦给处理一下，谢谢！
答：您好，
问：空间、文件等都正常，但是打不开网站
答：您好，请现在试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问这个是什么原因？我们这边看下怎么改进
答：您好，服务器ip受攻击不通无法访问，目前启用备用线路恢复访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：wx.wx24.cn 主机因存在有害信息,已删除，请开通
答：您好，
wx.wx24.cn 已经可以正常访问了，请现在测试核实一下。
同时请加强网站内容管理，避免再次由于非法信息的原因导致网站被阻断访问。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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