问：麻烦把后台改成可读可写模式，需更新文章
,麻烦把后台改成可读可写模式
答：您好，查看到是权限问题，已经为您重置，查看到存在非法信息挂马，已经为您清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你好，我们一个网站需要将备案转到西数，并且由于经办人更换，需要同时更换经办人的电话和经办人证件，请问应该怎么操作呢？
答：您好，因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，如是网站负责人信息已变更，此您请先点击备案信息–修改网站，将负责人信息修改准确提交管局通过后，再点击备案信息–添加网站，备案您新的域名提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮忙还原到最后一次备案成功的状态，谢谢
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后再操作备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以下内容需要怎么操作呢如果txt验证有冲突的话，可以去进行文件验证呢 上级重新发了验证值; 这个订单修改成了主域名的文件验证
答：您好，您需要完成文件验证， 以上的文件要求 文件名称是 fileauth.txt 文件内容是 b62064e4793b4abdd72784db4 ， 然后在您站点目录下穿件文件夹 .well-known/pki-validation 将此文件上传到 此目录中进行验证
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，小程序视频录制 低于五秒 为什么会在三秒自动结束？
答：您好，非常抱歉，测试目前可以正常拍摄视频提交资料，请您重新扫码上传身份证和人像视频试试（因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色））。如仍旧自动关闭，建议更换手机试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：京ICP备号”xtbrgd.com 为啥帮定不了呢，备案还备不了备案核验编号:
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
