问：今天下午 把数据从虚拟主机搬到云服务器 但是现在无法正常访问，请客服处理下,今天下午把数据从虚拟主机搬到云服务器但是现在无法正常访问
答：您好，
已调整了访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台登录不上去了
答：您好，查看是数据库配置文件没有更新，已经处理，请您再次登录测试。
非常感谢您的支持！
问：操作实名认证 把营业证号与图片上传 点提交没有反应。帮我看看 方便能不能帮我操作一下域名认证,证件号：MA1JCPU780
答：您好，核实您的域名所有者和营业执照上名称不完全一致。
域名所有者应包含括号，请您重新在管理中心-域名管理-通用模板里创建模板，填写一致的实名信息，上传证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问那这个营业证是法人是英文名 联系人姓名一定要中文 这个资料怎么处理
答：您好，域名所有者填写需要和提交的单位营业执照名称一致，联系人可以不是法人，可为公司其他管理人名。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：baoshu-sh.com 过户处理了。怎么不自动做解析呀 请帮我看看 帮我解析一下
问：购买了邮箱没自动做解析
答：您好，抱歉给您带来不便了，解析不会自动添加，若您需要解析可按照该教程设置，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.做好了解析了 登录邮箱进去 点邮箱管理进去还是显示解析异常 请帮我看看问题
2.邮箱管理中分配用户 请问用什么地址登录。
答：您好，现在解析已经生效,邮箱管理页面有登陆链接http://mail.baoshu-sh.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦给一下这台主机的IP地址
答：您好，
服务器IP地址是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，迁移完成了，工单回复一下，谢谢！
答：您好，
核实数据传输中，可通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级，查看状态
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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