网站无法访问请技术排查-虚拟主机/数据库问题

问:网站无法访问, 请技术排查,谢谢,网站无法访问请技术排查

答:您好,

问:您好,没有门牌号怎么办,会被打回来吗,可以与营业执照地址不一样吗

问:您好,没有门牌号怎么办,会被打回来吗,可以与营业执照地址不一样吗,办公地址是济南的,营业执照是聊城的,可以吗

答:您好,单位备案时:证件地址填写营业执照上地址;详细通信地址请填写单位实际办公地址并具体至楼层门牌号,若无具体门牌号,请在地址后添加“(此为最详细地址)”即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这个网站里面的程序被删除掉了。能不能恢复?网址是www.kshtmzp.cn

答:您好,查看服务器上有的备份,帮您恢复了,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站搬家后  旧主机的数据也不对  麻烦恢复下数据  并将数据迁移到新的主机上面

答:您好,
若老主机数据存在问题  ,可先恢复到 11月2日的备份,具体可在主机管理面板 — 恢复备份 ,在恢复后,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757  进行虚拟主机迁移操作  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请帮忙恢复下 比较急  谢谢

答:您好, 程序已恢复到如图的bak目录了,请登录文件管理器进一步核实,另,数据库可参考 

问:你好,如何搬家,就因为这搬家,浪费了一天了,能够帮我将旧主机移到新主机吗

答:您好,请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757    进行迁移即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:上次迁移,造成我们的网站不能打开。现在不相信所谓的迁移,你们应该先调试好,再让我们操作。

答:您好,或者您可考虑在文件管理中 —工具栏 打包所有文件,再下到本地,在通过ftp上传到 新的主机上 ,以确保数据完整性 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:西部数码最好用的FTP是那一个软件

答:您好,这边常用的ftp软件有和flashfxp这两个软件,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我新购买虚拟主机并迁移后,问题依旧打不开,见截图

问:

问:请将域名:www.lihuafabric.com做别名(CNAME)记录至shuanglihua.gotoip2.com   这项如何处理

答:您好

问:您好,我移到新主机上后,就现不正常

答:您好,
工单正在处理中,您稍后查看工单回复即可。
给您带来不便深表歉意,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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