问：shebao028.com打不开，域名转入西部数码后，shebao028.com顶级域名无法打开。,打不开域名转入西部数码后
答：您好，
shebao028.com 顶级域名您是做了301跳转到www.shebao028.com的二级域名的，我们测试访问无问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名已解析到该服务器 提交白名单的时候说要给你们核实
答：您好，经核实:
问：昨天还能访问，今天就不行了，怎么回事？
答：您好，
yuzepua.com,www.yuzepua.com,未备案，已经取消绑定，请访问beian.west.cn 备案成功后重新绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案需要多久？有没有能快速解决的方法或者暂时能用的方法？这个域名急用
答：您好，
一般需20个工作日审核，没有快速备案 ，请尽快提交备案资料审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么连工信部那边会解除了备案？这是什么原因？？
答：您好，
非常抱歉，是工信部取消备案我司系统检测到域名没有备案信息后取消域名绑定，工信部会定期审核备案信息，网站接入的主机商 需与备案的接入商 一致，备案会被注销,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间已续费，请开启主机
答：您好，已经处理，请核实!
问：域名备案 要求我“域名:tzymsy.com 请到管理中心选择"转移到西部数码并续费一年"续费，完成后即可备案” 点域名续费 账户里也充值了。 提示我 “ tzymsy.com: 该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单共1个,当前第1个注意，有部分域名续费失败，请注意重试！”
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：amssj.cn访问不了，有超时，麻烦处理下呢
答：您好，
已帮您重新推送百度云加速，解析正在逐步生效中，请隔30分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xyslpmy.com 这个网站在手机上打开的是手机站，电脑上打开就是电脑站我现在需要在电脑上打开手机站，请问如何解析？
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我是想通过手机站的网址有电脑上打开手机站
答：您好，
我们核实了下情况，发现这是从程序里面进行限制的。
如果您要在PC上打开也显示手机站点的内容，您可以联系下您的程序人员帮您调整即刻。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：什么是模拟手机访问，网址多少？我只要在电脑上打开此手机站就可以
答：您好，模拟手机访问,是谷歌浏览器,火狐浏览器的一个功能,是需要选择设置才能实现的.只对修改了设置的电脑生效.详见https://jingyan.baidu.com/article/c85b7a64533ca1003bac959f.html
查看您的代码是自适应浏览器终端,若需要和您上面的站点ahhgbz.com/3g/ 一样,是需要修改程序代码才能实现,具体需咨询您的程序提供商,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://m.3g.ding-li.com/ 这也是我司的空间，但是可以在电脑站访问此手机站
答：您好，您的问题是程序代码上的问题.您可以将这个代码复制到该空间,也一样有类似的效果
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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