问：http://www.secret-k.com/ 除了增加带宽 还有其他办法解决打开异常卡慢的问题吗？此站点跟服务器下的其他站点都是模板网站 按理说加载没这么慢的,除了增加带宽还有其他办法解决打开异常卡慢的问题吗
答：您好，经查您的服务器上网站目前打开慢，主要是带宽不足的问题。我司查看目前带宽是跑满了2M的状态，这会导致网站的加载非常缓慢。
经检查发现原因是站??点www.secret-k.com首页过大引起，我们测试不计缓存的访问网站首页，页面大小为33.9M，您目前是2M的带宽，换算成速率为2M*1024/8=256kb/s，用这个速度完全加载33.9M的数据需要耗时33.9M*1024/256=135秒，约为2.2分钟。?
目前您需要做的是优化网站首页大小，尽量控制在3M内。其中该站点中的字体文件是主要占用，每个都有10.5M，建议去除。
去除后网站的访问加载速度会极大提升。我们建议您这种多站点服务器带宽不要低于4M，您可升级带宽为目前的2倍：4M，再优化首页，访问速度会提升非常明显，谢谢。
问：嗯。非常详细 我来处理
答：您好，好的，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，我输入的备案域名是打开网站显示的当前域名，可输入我的个人信息去备案却显示域名实名资料与备案资料不符，请问遇到这种情况我应该做什么？
答：您好，
问：您好，因法人证件上传错误，备案被拒，现无法删除错误的证件重新上传，请帮助处理一下，谢谢！
答：您好，1，请先点击备案信息-修改主体将单位证件号码和法人信息修正准确；
2，修改后请再点击备案信息-上传图片资料扫码上传准确单位证件和法人身份证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hyjcjx.com 麻烦帮我查一下这个域名购买的账户信息
答：您好，hyjcjx.com 您之前购买后域名在2019年3月到期，因过期后未及时续费，目前已经过了太久了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：guangyuancn
用户已经更新备案资料，请管理员开通一下主机。
答：您好，您提供的产品信息，我司未查询到我司产品，请您提供下域名信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP:aaa119
答：您好，现在域名已经可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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