问：远程无法登陆，给赶紧看下,远程无法登陆给赶紧看下
答：您好，控制台登陆一直卡住状态，建议您先重启下服务器，然后进服务器核实看下日志看下是否有其他异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重启不了，你给重启吧
答：您好，已帮您重启了，已经可以远程了，请在测试.
问：您好，资料已经更新，审核一下，没问题 请开通一下网站，谢谢
答：您好，核实您的信息已修改更正，我们已经放行域名，可以正常打开，后期会有人员在进行复审资料（预计1-3天），如有问题会再给您发送通知，谢谢。
问：网站无法访问，请尽快恢复访问，技术核实程序！！
答：您好，如 http://www.scws168.com/new/gsnew.asp?big_class_name=x3X6&westauditpageinfo=1 这些 链接 存在针对百度搜索引擎的挂马问题，详见附图 ，需要联系程序开发人员或 程序代码提供商进行清理操作，在清理后 系统将再次扫描无问题将取消限制 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于法人身份证不方便提取，特提供法人授权书。还请看下呢
答：您好，授权书已上传；我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态，最后审核您请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：异常无法打开，是什么问题
答：您好，目前这个报错是程序默认首页未找到或者php配置有误。需要检查下对应的站点服务器上配置，目前您开启了百度云加速。需要检查下域名回源服务器IP上的站点配置情况。
问：您好，此域名之前有备案，在转备案过程中未上传图片资料这段时间中备案被取消了，现在工信部查不到备案。现在重新注册账号选择首次备案，填写资料时提示域名已提交过备案。现在应该怎么处理
答：您好
问：您好，但是这个提交的是提交的转备案，现在备案都已经被工信部取消了。我现在还是继续用这个账号沿用转备案的来提交资料吗？
答：您好，请点击备案信息-删除所有信息，删除以后重新操作首次备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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