问：我想把这个主机转移到这个账号：，麻烦帮忙转移下，谢谢,我想把这个主机转移到这个账号
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xyszzc我这虚拟主机是否有删除内容 或者数据库有没有删除记录
答：您好：
问：您好，这样资料一定要邮寄出去吗
答：您好，如您是需注销原域名备案号，请参考填表说明提交注销申请，可选择自己送到管局或快递,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：北海有吗
答：您好，很抱歉，此您请根据注销申请表上递交方式提交至管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个填什么，可以电脑填写，然后再盖章吗
答：您好，1，表格内容可以打印，但签字部分必须手签；
2，请填写您备案号对应的单位备案，备案号可在工信部beian.miit.gov.cn 查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xyszzc我的数据库怎么被删除了
答：您好，
查看您程序是才上传的,该主机还没有获取免费赠送的mysql,请通过主机控制面板-数据库管理获取即可,
另外查看您使用的程序,程序里还是连接的其他数据库,该主机数据库创建后,请将数据库配置信息做相应调整,并且导入您原有的数据备份,然后再访问查看,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在已经不能生成文件
问：
此网站空间是不是有防护软件，检测网站打开之类的软件等
答：您好，我司虚拟主机服务器上都有相关的安全防护配置，请问您当前是遇见了什么问题，有该困惑您可以详细说明一下，以便我司为您核实说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对当前的空间，安全防护，能暂时取消吗
答：您好，请问您当前具体是遇见了什么问题导致您需要取消防护功能，您不妨详细说明一下，以便我司核实其是否是对应安全防护影响的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我们用这个空间做优化推广，效果不好，上不去首页，我们技术建议暂时取消掉。能取消吗？取消对网站有什么影响吗？
答：您好，核实您该问题，其应该是被我司主机服务器上CC攻击防护拦截了，其是对应短时间内有大量的请求，该问题其cc防护无法关闭（因对应该防护配置是统一配置，所以无法单独取消），您可以尝试让您技术将对应请求频率降低，其一般是10秒50次超过就会有拦截，或者尝试将虚拟主机升级到独立ip云服务器，云服务器其默认是没有该类设置，并服务器上可以创建多个站点和配置多样的站点环境，升级可以到虚拟主机管理后台升级中进行,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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