问：您好， fjaptpower.com 网站打不开 ，请帮检查下。,网站打不开请帮检查下
答：您好，
2.查看文件管理日志，用户删除过文件，请重新上传下本地备份再试，另核实压缩包有文件，若网站未更新，可解压这个目录,测试访问非常感谢您长期对我司的支持!
问：解压了 还是打不开
答：您好，
目前是程序报错，需联系程序商或专业程序员协助检查程序是否可正常运行。探针文件http://www.fjaptpower.com/x1.php 和http://www.fjaptpower.com/logo.png 均可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这种经营异常的能备案么
答：您好，非常抱歉，经营异常的企业无法直接提交备案，请先联系工商局更改经营状态为正常状态后再提交备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：现在数据库已经备份到本地 希望恢复到3月20号左右的数据库数据，这个可以吗？
答：您好，
问：网站访问慢，之前是秒开，现在要四秒左右，有时候更慢，请帮忙核查处理下
答：您好，
非常抱歉, 您当前虚拟主机宿主服务器受Ddos攻击, 目前正在拆分查找目标源, 待找到后我们将直接封停对应主机; 目前影响到您站点的稳定性, 还请见谅; 预计很快恢复, 您请稍晚点再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：xincontrol.com 这个实名认证怎么还没好呀，要急着备案的，着急
答：您好，由于是今天新注册的域名，目前进入上级审核1-3个工作日的审核，请您耐心等待一下。如果明天中午还未实名成功，请您再联系我们。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：目前还是没有实名认证成功，昨天晚上注册的cn域名实名都成功了，前天提交的一直没有。麻烦看下
答：您好，抱歉，目前我们核实您的实名资料是在中国互联网信息中心正常的审核流程中的，已帮您跟进中了，请再耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
