问:网站无法访问,帮忙看看 ,谢谢
,网站无法访问帮忙看看谢谢
答:您好,
核实主机状态和网络正常,访问附图,建议重启本地网络再试,若仍不行,请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 输入域名反馈下截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站又打不开了,帮忙看看,昨天开始就不太稳定,谢谢
答:您好,
已调整了,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站怎么现在不稳了,时好时坏,能解决一下吗
答:您好,
目前看没有问题,会受骨干网络出口影响,若对稳定性和速度有较高要求,建议备案后升级到国内主机 ,访问速度会有很大提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么服务器网速这么慢,平时不会这么慢的啊
答:您好,核实到服务器白名单中的域名未解析至服务器,请您具体提供下您的操作步骤,以便我司登陆服务器进一步观察核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我明明解析好了,一直检测不到什么原因呢?已经等了快20分钟了。还没检测到。
答:您好,查看解析是正确的,可以再稍等一段时间,如还是没有颁布建议可以重新申请换成文件验证试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经申请3次了,还有就是文件验证,文件夹名称是.开头的,可是没办法创建文件夹啊
答:您好,用户可参照https://www.cuizhenqiang.com/article/220.aspx 创建,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个工单,麻烦看下,客服发的网址我看了,测试没用。。我是需要服务器做定时器,定时访问一个网址,一分钟一次。
答:您好,请详细描述您的问题,访问一个网址,是直接浏览器地址栏里直接访问,还是说通过命令去访问呢?
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:命令访问吧,目的就是访问下网址,后台程序刷新状态
答:您好,这种您可以通过程序代码去实现,您让您程序人员帮您写一个代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是空间有什么问题,全新文件在试用空间和这原空,安装后有差异
问:想全新安新,但装上来主题走梓了,搬家系统又不能在线升线
答:您好,抱歉,用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 全部清空后重新安装下试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/