问:该站打不开,请帮我处理一下,该站打不开请帮我处理一下
答:您好,测试访问显示,内页也可以访问,您打不开报什么错呢,麻烦截图浏览器报错并ping www.hjt-zly.com然后截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我也经部署了SSL证书并且开启了 https跳转但是现在通过 https无法访问
问:域名 taiduculture.com
答:您好,核实您当前域名www.taiduculture.com其是解析到第三方的CDN上面的,请核实一下您对应第三方CDN是否支持ssl,您也可以将域名直接操作CNAME别名解析,解析到lanchong101.gotoip2.com去测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:检查了下cdn 已经开启了 http跳转https-301跳转,我之前的证书过期现在的证书是新换的是不是需要更新缓存之类的
问:我知道了,可能需要手动更新cdn的证书我试试
答:您好,好的,如图我司本地host到我司主机服务器地址,其域名访问是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个的备案通过了,但是客户要一个TCP/IP的备案租赁协议,咱们有吗能提供一下吗
答:您好,请问客户是要进行什么操作需提供该协议,是否有样例提供,以便核实确认;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开,没查出来什么原因,请帮忙看下。
答:您好,域名解析错误,请修改解析为cname对应值qingeguoji.gotoip11.com 生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮这个根目录压缩包解压下,我这里解压不全
答:您好,重置了站点权限 ,已解压完毕,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yiligongyipin.com网站ip是多少 客户公安备案要用
这个怎么填,也帮忙看下,谢谢!
答:您好,
查看该主机所在服务器ip地址为127.0.0.1,其它相关信息的填写可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 ;非常感谢您长期对我司的支持!
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