问：域名和空间都在本站，解析和绑定都做了，但是就是访问不了，请协助查询，谢谢,域名和空间都在本站解析和绑定都做了
答：您好，
附图，请您现在在测试下，我司调整了网站程序池,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下我们这边的域名解析，cname别名解析空头记录怎么会和mx解析发生冲突，其他地方解析就没有问题呢。
答：您好，mx解析也是一种别名解析，故若您再设置相同主机名称的cname 解析，解析会存在冲突的，若您确实需要设置建议可以设置A解析到ip 地址。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是二级域名，esxa.cn是备案正常的呀，黔ICP备号-1，怎么这个虚拟主机说备案不通过给停了哩？
答：您好，测试您的站点访问正常，详见附图 ，相关通知已清除，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xzd1688.com，湖北虾之都生态农业有限公司，麻烦看一下这个域名是不是到期了，还是别的什么原因，收到邮件说即将取消备案
答：您好，您请将收到的邮件详细内容截图或提供到工单中呢，为您核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不是我们账号下面的是吧，那个对应的账号能麻烦发给我一下吗
答：您好，抱歉，用户的账号不能为您提供，不是您账号下的，如果是客户的，可参见此流程找回：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=174
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.ycjf88.com/city/帮我设置301跳转哦，只有这个页面跳http://www.ycjf88.com/city/city.html
答：您好，请问是需要把http://www.ycjf88.com/city/city.html 跳转到http://www.ycjf88.com/city/ 这个页面吗?查看您的程序是静态程序,请联系程序开发人员帮您在程序里设置相应跳转语句实现此功能,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://www.ycjf88.com/city/ 301跳转 http://www.ycjf88.com/city/city.html
问：只需要这个页面哦
问：只需要这一个页面跳转
问：不要处理了，调整程序履行
答：您好，帮您把index.html文件改名为index.html.bak,并参照
问：我的首页没了？
问：该我首改网站首页啥意思？
答：您好，我司并没有删除index.html文件,目前帮您从备份里恢复了index.html,请您自己操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：恢复原来的首页哦，在吗
问：那为啥首页现在样子哦
答：您好，现在查看访问首页是正常的,您可刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： ？？？现在首页，是 http://www.ycjf88.com/city/city.html ，这是哪里设置的
问：好好
答：您好，我司测试并没有您描述的现象,查看首页设置也是初始化设置,您可重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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