问：几天没看，网站突然打不开了,几天没看网站突然打不开了
答：您好，检测可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：
答：您好，请提供下访问页面提示截图， 同时请直接访问下http://127.0.0.1/ 与 并截图反馈http://127.0.0.1/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请再测试下：http://127.0.0.1/ 及 http://www.vila8.com/ 看看能否打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从您检测结果看我们为您提供了多个不同的香港IP但您处均不能访问，很大程序上说明您本地网络与香港互联互通性很不稳定，或者可能是本地或本地某处存在拦截屏蔽导致 ，建议您先尝试重启下网络或换个时间再试试，如仍有这种情况应尽快考虑对域名备案然后转成到国内,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.whbihua.com 这个域名已经解析，加了白名单。为什么打不开
答：您好，
这个是内部解析问题，10分钟后再测试，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，这个跟主体是一样的啊，哪里不一样需要修改。
答：您好，1，备案退回是因您域名注册商上报的域名注册信息和您备案信息不一致：
问：您好，备案信息需要重新调整，原主体的营业执照和这一次新增的营业不一致，需要注销原主体，再备案。
答：您好，
1.好的，备案已为您退回，请修改准确后再重新提交；
2.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这里的图片尺寸怎么改 我想改竖型的
答：您好，这个需要您自己统一上传一样大小竖的图片。非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反映打开速度太慢了，好多页面都要反应很久才能打开。
问：Request , try again later…
答：您好，
空间所在服务器受攻击，我们切换到了高防线路。
可能会导致部分用户访问存在不太稳定的情况，目前已经进行了调整稍后15-30分钟左右再测试看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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