问：你好，
我们网站目前无法访问，请麻烦帮忙查看一下。谢谢！,我们网站目前无法访问请麻烦帮忙查看一下
答：您好，站点出现此报错：往往表示网站根目录下面index、default等开头的首页入口文件没有识别到，请您先检查一下您的实际程序。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，
网站后台已经将近一年没有过任何操作了。可能是被恶意串改 导致的网站无法访问？
能否麻烦帮忙回复备份，如果一周前的备份不行，就回复两周前的，直到网站可以正常访问的备份？
谢谢，麻烦了
答：您好，请参考截图恢复 ，我司只提供一份备份 ，最近的一次的备份时间是21号的数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天在调试网站，被你们的系统识别错了，把我当成攻击的了，，别回复下吗？？
答：您好，我们测试此主机对应站点：http://jie.gree020.cn/ 可以正常访问，
附图：请刷新浏览器或换一个浏览器再试试访问。
若还需协助，请您再详细说明一下您的问题，这边进一步为您分析。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：,域名解析好的，打不开网站
答：您好，我们测试站点：http://www.repson.com.cn/index.html 可以正常访问
附图：建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：1：我需要我的网站可以这样打开：https://www.west.cn/但是目前只能这样打开 htts://www.west.cn/ 不能进行请问我我需要如何做才能实现？
2：我刚刚购买了一个SSL证书，不知道是不是购买了这个证书就可以了，但是根据操作上的解析一直无法生效。
以上帮我看一下我应该如何才能https://www.qiye-qq.vip 访问网站，麻烦指教，谢谢。
答：您好，1、查看您已申请域名：www.qiye-qq.vip ssl证书，但是证书还没有颁发，请您耐心等待ssl证书颁发。
问：检查下 37类里 是否缺少了这三项
建筑物翻新 土方施工 混凝土施工
答：您好，已添加,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ystchina.cn 此域名告知不能注册，为何在阿里云可以注册，请告知带china的不能注册是所有平台都变严格，还是某些平台，包括西部数码
答：您好，
审核拒绝原因：
域名组成部分中含有“china”敏感关键字，域名实名最终由注册局审核，并非注册商，最终均需以注册局审核为准；注册局审核较严，含此类敏感词一般不容易通过审核，建议请更换其他域名注册使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
