问:源代码已经上传,网站打不开,源代码已经上传网站打不开
答:您好,
检测该域名解析到了ftp地址,请重新将域名解析指向zggxcool.gotoip3.com,解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,麻烦停止:jbxhxt.com 这个域名转出,我这边不小心发到群里了,别人给我转出了
答:您好,已为您取消转出,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名 hamsingtech.cn资料已经上传 请尽快帮忙认证
答:您好,域名实名认证注册局审核时间,一般是1-3个工作日,提交后请耐心等待。
问:好的 因为简繁体需一致 所以又重新创建了模板 待审核
答:您好,模板已初审通过,请耐心等待注册局审核1-3个工作日左右完成。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:远程桌面连不上,自从上次帮我处理后就没登上过。
答:您好,远程桌面无响应,请您在服务器管理-管理-重启页面,重启服务器再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经重启了,呆会儿我再试试,谢谢!
答:您好,好的,不客气,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:数据库无法连接,启动,需要数据备份
答:您好,已启动了,请再试登录服务器操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库连接正常了, 是否可以帮备份下数据所有数据,放在桌面
答:您好,当前查看您服务器上只允许了mysql数据库,请问您对应是需要备份mysql数据库还是mssql数据库,并且查看您对应mysql数据库有多个站点的库,请问您是要全部数据库都备份还是那个站的,请详细说明一下您的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:mssql数据库 全部站点 非常感谢
答:您好,用管理助手创建的数据库都存储在D:\\mssql目录,您直接单独拷贝复制这个目录即可,里面全部是mdf源文件,非常感谢您长期对我司的支持!
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