问：网页一会能打开，一会又打不开，反复出现,网页一会能打开一会又打不开
答：您好，核实是站点所在的服务器ip因为受DDOS攻击影响网络,目前已经使用备用ip替换,请稍等一会重新测试下,虚拟主机是共享资源,建议可把主机升级为独立云服务器,有独立ip及硬件计算资源,相对运行更快更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhfuxi.com请问我这个域名的信息应该怎么填写
答：您好，这里可以查看 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站需要关闭ssl，为什么不能关闭？请帮我关闭。
答：您好，现在已经关闭 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站，我们这边收到一个低危漏洞。1、漏洞URL ： http://dzhwater.cn/ 2、漏洞名称 ：会话中缺少属性3、漏洞描述：在应用程序测试过程中，检测到所测试的Web应用程序设置了不含“secure”属性的会话cookie。由于此会话不包含“secure”属性，所以用户可以通过未加密的http协议传输,可能造成用户信息被窃听。。
想购买你们的SSL_SSL域名型证书，可以把这个网站从http转为https吗？
答：您好，理论上此漏洞说明的问题 就是需要用户部署https ,请参考此教程部署 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个单位名称（个人姓名） ：是写我们公司迪飞科技有责任公司，还是客户的陕西 东庄水利枢纽工程建设有限责任公司
答：您好，填写域名对应的公司名称，非常感谢您对我司的支持！
问：这个怎么添加啊，没加过，帮忙操作一下吧
答：您好，
截图中是要求添加txt解析，查看您已经添加好了，目前是等待上级证书颁发机构验证通过后即可，非常感谢您对我司的支持！
问：我已经完成了SSL的部署，是不是在做一个Java主机部署SSL的301跳转就可以了，完成htpp转为https
答：您好，
是的，不是后请10分钟后使用https访问，如果需要301跳转，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1968 ，非常感谢您对我司的支持！
问：问下，这个SSL服务是，每年都需要续费吗？
答：您好，
虚拟主机时包含了?28 元/年的SSL费用，同时证书如果过期是需要单独重新申请的，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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