问:宝塔进不去的问题,已经找你们解决了好几次了,为什么每次解决完了又是出现同样的问题?这个工单我们后来处理了,里面剩余有10个G,每次找你们处理这个问题都要收费,关键是你们收费了是不是把根本问题解决了呢,宝塔进不去的问题已经找你们解决了好几次了
答:您好,您服务器内存是只有2G的,您说的剩余10G是您的磁盘大小吧,您说的经常出现的问题就是服务器内存不足导致的,您服务器一直没有升级内存,所以一直存在这个问题,请关机服务器然后参照截图升级下内存观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关服务器后再升级吗。还是直接升级?
答:您好,需要先关机,最好是远程到服务器操作关机,如需我司协助关机操作,可以工单回复确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关机多长时间呢,我升级后再联系你开机吗
答:您好,升级只需要几分钟就可以完成,升级完成后会自动开机的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你帮我操作关机,我这边来升级
答:您好,已关机了,可以进行升级了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经升级了,是不是等几分钟后,宝塔就正常登陆了
答:您好,是的,当前服务器启动起来了,您登陆宝塔试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.zxdrhj.com 网站已经解析到西部数码空间了,为啥还是显示阿里云空间数据
答:您好,
问: 为啥导入导出数据库,只有2M数据库,我需要把m.zxdrhj.com的数据库导入到 http://www.zxdrhj.com 自带的数据库,操作导入导出,只有2M导入成功
问:还有解析啥时候生效哦,都好久了,我是不是解析错了
问:为啥导入导出数据库,只有2M数据库,我需要把m.zxdrhj.com的数据库导入到 http://www.zxdrhj.com 自带的数据库,操作导入导出,只有2M导入成功
问:在不
问:在不
答:您好,
问:在的啊,需要放到 的数据库,我自己操作了,导入失败啊
问:域名现在已经在西部数码了,需要解决导入数据库失败的问题
问:fgstor 的数据库 ,恢复您备份的那个文件,只恢复成功30个表单
问:
问:无用操作,恢复不了完整的
问:需要协助恢复数据????????
答:您好,
问:清除吧,导入
问:清空吧,我这里搞不了,急死了
答:您好,
问:网站早上还能访问,下午就访问不了了,急
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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