问：一直提示CPU占用高，检查了下，没找打原因,一直提示占用高检查了下
答：您好，有使用这个窗口执行程序吗，这边查看就是这个进程占用cpu高，现在帮您结束了该进程，目前cpu查看正常了，如没有使用powershell.exe，可以将这个文件：C:\\Windows\\SysWOW64\\WindowsPowerShell\\v1.0\\powershell.exe重命名成其他的文件名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问下我们之前已经将备案主体负责人更换成了王兴国，这次备案没有通过，提示的备案负责人还是陆骊帆，请问是怎么回事呢？贵平台可以查询到之前的备案主体人更新情况吗？我们现在应该怎么处理呢？
答：您好，
问：您好，请问，如果找不到之前备案的接入公司，或者之前备案的接入商不存在了，怎么办呢？
答：您好，
1.如原备案填写的主体负责人陆骊帆还能配合提交备案，可将此次在我司上传的法人身份证和网站负责人信息均更换为原备案主体负责人陆骊帆的信息提交备案申请至管局审核，管局审核通过后再通过我司修改主体负责人信息为法人提交变更申请至管局审核；
2.如是不能配合核验，且也无法联系原备案接入商修改信息，则只能注销后重新办理备案，但注销后域名将无法访问；
3.注销备案：可在四川备案注销网站: http://www.028icp.com 上注册账户，登录后右上方“注销备案”中提交注销备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问,连续快一个星期了，每天都有好几个小时打不开
答：您好，同服务器有网站受攻击引起,还未查出是哪一个网站受攻击, 目前切换了备用线路,10-20分钟左右恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：出问题了 无法访问！ 搬家过来就无法运行！
问：
答：您好，程序存在报错 ，更换php版本后恢复正常，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xjdengkejiaoyu.com 这个域名我已经付款了，但是系统系统未购买成功
答：您好，查看您只充值了, 还未注册该域名,如果加到购物车了,请结账下,如果未加购物车, 则重新查询注册下即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
