问：127.0.0.1打不开呢？资源是不是耗尽被什么拖垮了呢？,打不开呢资源是不是耗尽被什么拖垮了呢
答：您好，检查服务器ip：127.0.0.1 网络是正常的，外部监控带宽、cpu使用率也较为正常。
请问您是具体遇到什么问题了，若还需协助，请详细说明一下，进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才卡到不能动弹，网站也打不开十几分钟，不知道是怎么回事呢？
答：您好，1、根据您反馈的情况，建议检查一下服务器系统日志、及站点访问日志分析。
2、若确需我司协助，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：fiona@zbttn.com想问下这个企业邮箱过期了吗 什么时候过期的 企业邮箱里面找不到
答：您好，在到期续费通知信息中可以查看到:邮局:zbttn.com 到期时间 2020年12月23日,因过期太久已经删除了, 如果需要继续使用邮局,请重新购买开通即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经提交了解析，域名，网站已上架，但是打不开
答：您好，解析是生效的，打开是默认页面，可能是您刚不久前解析的，您本地可能还没生效，您可以过一会清除浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：充值了流量。网站为什么还是打不开？
答：您好，已调整，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚刚的核验电话没有注意，麻烦再打一个，谢谢
答：您好，
问：SSL已提交，能否提供请协助验证，谢谢
答：您好，核实您账户下还未做域名所有权验证，请添加一条txt解析，解析生效后就可以颁发证书了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问二维码的有效期是多久没
答：您好，核验二维码的有效期为24小时，如是过期了可点击：电子化核验 重新获取最新的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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