问：昨天上传文件后可以打开，今天更换了内容就大不开了，使用的织梦模板，是不是我更换内容的时候删除了不该删的文件啊,昨天上传文件后可以打开
答：您好
问：上传了
答：您好
问：域名还有7天才到期 应该可以转出，却提示不能转出。请处理此问题。。
答：您好，核实您的域名在所有者信息发生了更新。
问：请帮我把我这个服务器昨天 的数据备份不要自己删掉，我要改东西，不自动 覆盖我改错了我好恢复。:46:23快照
答：您好，您是需要保留： 03:46:23 这个时间段的备份是吧，查看服务器有开通高级云快照的，您这个备份至少能保留4天的，在6月2日的时候，还有6月2日、6月1日、5月31日、5月30日备份的。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好 麻烦先帮我把网站打开 我这边周一上班 联系代理商 增加流量（今天他们休息了，联系不上） 谢谢 超出的 我们加补上费用
答：您好，特殊申请帮您开启了，请访问确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：先开通这个站点，我去清理数据
答：您好
2、我们看主要是目录下文件占用较大,该目录是是图片,若不需要请删除,若需要，请将主机升级到容量更大的型号,推荐升级到香港独享型虚拟主机https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp
问：请提供主机ip 用域名解析谢谢
答：您好，核实ip是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：查看您的备案因“与已有主体“深圳 码修改准确后，再到我司操作新增网站申请；什么情况。我们都和他们没有关系。邮箱我们改了好几次了
答：您好，1，如确认目前账户下填写邮箱已是修改后的邮箱，可继续重新提交备案；
2，查看您目前操作的是在备案号粤ICP备号下添加网站，但目前备案号粤ICP备号在工信部已无备案记录，无法继续按照当前操作提交备案，请先点击备案信息-删除所有信息将目前提交的备案申请删除，然后点击A首次备案重新提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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